La certification PROs Elite 100 est la reconnaissance la plus prestigieuse et la plus recherchée au Canada et aux États-Unis.
Chacun de nos techniciens possède la formation et les connaissances nécessaires pour vous offrir le meilleur service après-vente qu'il soit. Ils forment une équipe d'experts dédiés entièrement à votre service.
Chez Delcom, nous pouvons déclarer, en toute confiance, que nous représentons le meilleur choix que vous puissiez faire. En plus de vous proposer des équipements dont la fabrication est de qualité supérieure, nous mettons à votre disposition des techniciens et des spécialistes réseaux formés par nos fournisseurs sur la totalité des modèles que nous installons.
De plus, nous nous engageons à:
- Veiller sur vous, vos installations, vos équipements, leur performance et leur entretien.
- Procéder à des révisions périodiques afin que votre équipement soit maintenu en condition optimale et ainsi prévenir les bris.
- Vous servir dans un délai de 4 heures ouvrables pour tout appel de service, et vous prêter un appareil de dépannage s’il le faut.
- Remplacer tout appareil qui ne donnerait pas satisfaction à la suite de bris trop fréquents ou de dysfonctionnement, par un appareil équivalent ou supérieur, et ce, sans aucuns frais ni pénalité.
- En bref, vous donner une réponse positive et satisfaisante en toutes circonstances... sans exception.
